Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
Vielen Dank, dass Sie sich für IARMOR entschieden haben. Wir möchten, dass Sie bei jedem Kauf zufrieden sind. Bitte lesen Sie unsere detaillierten Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien für einen transparenten und reibungslosen Ablauf.
### 1. Stornierung der Bestellung:
- **Zeitrahmen:** Wir akzeptieren Stornierungen von Bestellungen innerhalb von 12 Stunden nach der Bestellung.
- **So kündigen Sie:** Kontaktieren Sie unseren Kundensupport per E-Mail unter support@iarmor.com oder rufen Sie +1 (626) 6630348 an.
- *Hinweis: Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, um eine schnelle Stornierung der Bestellung zu ermöglichen.*
*Nach dem Versand: Bestellungen können nicht storniert werden, sobald das Produkt versandt wurde.*
*Wenn Sie die Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: support@iarmors.com (fügen Sie Ihre Bestellnummer oder Bestätigungs-E-Mail an).*
### 2. Rücksendungen für unbenutzte und ungeöffnete Artikel:
- **Zeitrahmen:** IARMOR bietet ein 30-tägiges Rückgabefenster ab Kaufdatum.
- **Rücksendung einleiten:**
- Kontaktieren Sie unseren Kundendienst unter support@iarmors.com oder rufen Sie +1 (626) 6630348 an, um eine Rücksendeberechtigung zu erhalten.
- Alle Rücksendekosten müssen im Voraus bezahlt werden. Keine Nachnahmelieferungen möglich.
- Das Produkt muss unbenutzt und ungeöffnet sein und die gesamte Originalverpackung sowie das Zubehör enthalten.
- Geben Sie Ihre Bestellnummer deutlich sichtbar im Rücksendepaket an.
- *Hinweis: Um einen reibungslosen Rückgabevorgang zu gewährleisten, holen Sie sich vor der Rücksendung des Artikels an uns eine Rücksendegenehmigung ein.*
### 3. Rückerstattungsprozess:
- **Genehmigungsbenachrichtigung:** Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben, benachrichtigen wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung.
- **Rückerstattungsmethode:** Bei Genehmigung wird Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.
- **Bearbeitungszeit:** Bitte rechnen Sie mit bis zu 10 Werktagen für die Bearbeitung der Rückerstattung.
- **Umstrittene Bestellungen:** Bei umstrittenen Bestellungen kann die Lösung 3–6 Monate dauern.
- *Hinweis: Sie werden per E-Mail benachrichtigt, sobald Ihre Rückerstattung bearbeitet wurde.*
### 4. Ausschlüsse:
Unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien gelten nicht für:
- Gebrauchte, beschädigte oder geöffnete Artikel.
- Nicht autorisierte Änderungen oder Reparaturen.
- Artikel, die von nicht autorisierten Wiederverkäufern gekauft wurden.
- Spezielle Anwendungen, die über den normalen Verbrauchergebrauch hinausgehen.
- Verlorene, gestohlene oder erstattete Produkte.
- Defekte oder Schäden, die durch übermäßige Hitze, Kälte, Flüssigkeiten oder andere äußere Einflüsse entstanden sind.
- Unfähigkeit, einen gültigen Kaufbeleg vorzulegen.
- *Hinweis: Unter bestimmten Umständen können teilweise Rückerstattungen in Betracht gezogen werden.*
### 5. Garantieinformationen:
Auf Qualitätsmängel gewährt IARMOR eine 12-monatige Gewährleistung.
- **So melden Sie Probleme:** Kontaktieren Sie uns unter support@iarmors.com oder rufen Sie +1 (626) 6630348 an, um Probleme zu melden.
- **Ausschlüsse:** Beschädigte oder missbrauchte Artikel fallen nicht unter die Garantie.
- *Hinweis: Kunden sind für alle Versandkosten im Zusammenhang mit Garantieansprüchen verantwortlich.*
### 6. Kontaktinformationen:
Für Fragen oder Hilfe bezüglich Rücksendungen und Rückerstattungen:
- **E-Mail:** support@iarmors.com
- **Telefon:** +1 (626) 6630348 (9:00 - 18:00 Uhr CST, Mo-Fr)
### 7. Änderungen dieser Richtlinie:
IARMOR behält sich das Recht vor, diese Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie jederzeit zu ändern. Alle Änderungen werden sofort nach der Veröffentlichung auf unserer Website wirksam.
- *Hinweis: Wir empfehlen, unsere Website regelmäßig auf Aktualisierungen zu überprüfen, um auf dem Laufenden zu bleiben.*
Vielen Dank, dass Sie sich für IARMOR entschieden haben. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unsere Produkte und setzen uns dafür ein, dass Sie zufrieden sind.
Vielen Dank, dass Sie sich für IARMOR entschieden haben. Wir möchten, dass Sie bei jedem Kauf zufrieden sind. Bitte lesen Sie unsere detaillierten Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien für einen transparenten und reibungslosen Ablauf.
### 1. Stornierung der Bestellung:
- **Zeitrahmen:** Wir akzeptieren Stornierungen von Bestellungen innerhalb von 12 Stunden nach der Bestellung.
- **So kündigen Sie:** Kontaktieren Sie unseren Kundensupport per E-Mail unter support@iarmor.com oder rufen Sie +1 (626) 6630348 an.
- *Hinweis: Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, um eine schnelle Stornierung der Bestellung zu ermöglichen.*
*Nach dem Versand: Bestellungen können nicht storniert werden, sobald das Produkt versandt wurde.*
*Wenn Sie die Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: support@iarmors.com (fügen Sie Ihre Bestellnummer oder Bestätigungs-E-Mail an).*
### 2. Rücksendungen für unbenutzte und ungeöffnete Artikel:
- **Zeitrahmen:** IARMOR bietet ein 30-tägiges Rückgabefenster ab Kaufdatum.
- **Rücksendung einleiten:**
- Kontaktieren Sie unseren Kundendienst unter support@iarmors.com oder rufen Sie +1 (626) 6630348 an, um eine Rücksendeberechtigung zu erhalten.
- Alle Rücksendekosten müssen im Voraus bezahlt werden. Keine Nachnahmelieferungen möglich.
- Das Produkt muss unbenutzt und ungeöffnet sein und die gesamte Originalverpackung sowie das Zubehör enthalten.
- Geben Sie Ihre Bestellnummer deutlich sichtbar im Rücksendepaket an.
- *Hinweis: Um einen reibungslosen Rückgabevorgang zu gewährleisten, holen Sie sich vor der Rücksendung des Artikels an uns eine Rücksendegenehmigung ein.*
### 3. Rückerstattungsprozess:
- **Genehmigungsbenachrichtigung:** Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben, benachrichtigen wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung.
- **Rückerstattungsmethode:** Bei Genehmigung wird Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.
- **Bearbeitungszeit:** Bitte rechnen Sie mit bis zu 10 Werktagen für die Bearbeitung der Rückerstattung.
- **Umstrittene Bestellungen:** Bei umstrittenen Bestellungen kann die Lösung 3–6 Monate dauern.
- *Hinweis: Sie werden per E-Mail benachrichtigt, sobald Ihre Rückerstattung bearbeitet wurde.*
### 4. Ausschlüsse:
Unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien gelten nicht für:
- Gebrauchte, beschädigte oder geöffnete Artikel.
- Nicht autorisierte Änderungen oder Reparaturen.
- Artikel, die von nicht autorisierten Wiederverkäufern gekauft wurden.
- Spezielle Anwendungen, die über den normalen Verbrauchergebrauch hinausgehen.
- Verlorene, gestohlene oder erstattete Produkte.
- Defekte oder Schäden, die durch übermäßige Hitze, Kälte, Flüssigkeiten oder andere äußere Einflüsse entstanden sind.
- Unfähigkeit, einen gültigen Kaufbeleg vorzulegen.
- *Hinweis: Unter bestimmten Umständen können teilweise Rückerstattungen in Betracht gezogen werden.*
### 5. Garantieinformationen:
Auf Qualitätsmängel gewährt IARMOR eine 12-monatige Gewährleistung.
- **So melden Sie Probleme:** Kontaktieren Sie uns unter support@iarmors.com oder rufen Sie +1 (626) 6630348 an, um Probleme zu melden.
- **Ausschlüsse:** Beschädigte oder missbrauchte Artikel fallen nicht unter die Garantie.
- *Hinweis: Kunden sind für alle Versandkosten im Zusammenhang mit Garantieansprüchen verantwortlich.*
### 6. Kontaktinformationen:
Für Fragen oder Hilfe bezüglich Rücksendungen und Rückerstattungen:
- **E-Mail:** support@iarmors.com
- **Telefon:** +1 (626) 6630348 (9:00 - 18:00 Uhr CST, Mo-Fr)
### 7. Änderungen dieser Richtlinie:
IARMOR behält sich das Recht vor, diese Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie jederzeit zu ändern. Alle Änderungen werden sofort nach der Veröffentlichung auf unserer Website wirksam.
- *Hinweis: Wir empfehlen, unsere Website regelmäßig auf Aktualisierungen zu überprüfen, um auf dem Laufenden zu bleiben.*
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iArmor – das Wesentliche, der Moment gehört Ihnen.
Tragen Sie Ihre Rüstung, besitzen Sie Ihren Stil.